Qui sommes-nous ?
Akallis Location de voitures – Nikolidaki Artemis Agia Marina, Chania, Crète, Grèce
Notre site web s'adresse : https://www.akallisrentacar.com.
1. Informations sur l'entreprise
Ce site web et ce service de location de voitures sont exploités par Akallis Rent a Car – Nikolidaki Artemis, une entreprise individuelle basée à Agia Marina, Chania, Crète, Grèce.
En accédant à ce site web ou en effectuant une réservation, vous acceptez les conditions générales décrites ci-dessous.
2. Exigences relatives aux conducteurs
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Âge minimum du conducteur : 22 ans
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Le conducteur doit être titulaire d'un permis de conduire valide depuis au moins un (1) an.
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Une carte d'identité ou un passeport en cours de validité est requis pour récupérer le véhicule.
3. Réservations et paiement
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Un acompte de 10% est requis pour confirmer la réservation.
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Les paiements en ligne sont traités de manière sécurisée par des prestataires tiers de confiance tels que Stripe et PayPal.
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Le solde restant est dû à la réception du véhicule, sauf accord contraire.
Nous ne conservons pas l'intégralité des informations relatives aux cartes de crédit.
4. Politique d'annulation
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Annulation gratuite jusqu'à 5 jours avant la date de prise en charge prévue (remboursement intégral de l'acompte).
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Pour toute annulation effectuée moins de 5 jours avant la prise en charge, l'acompte sera perdu.
5. Assurance et responsabilité civile
Le véhicule est couvert par une police d'assurance convenue.
Toutefois, l'assurance ne couvre pas les éléments suivants :
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Dommages au soubassement/à la carrosserie du véhicule
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Dommages causés par la conduite hors route
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Dommages causés par négligence ou violation du code de la route
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Conduite sous l'influence de l'alcool ou de substances illicites
Dans de tels cas, le locataire assume l'entière responsabilité financière.
6. Utilisation interdite du véhicule
Les éléments suivants sont strictement interdits :
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Conduite hors route
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Conduire sous l'influence de l'alcool ou de drogues
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Utilisation du véhicule pour des activités illégales
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La conduite du véhicule par des conducteurs non autorisés est interdite.
Toute violation des présentes conditions générales entraînera la résiliation de la couverture d'assurance.
7. Infractions au code de la route
Le locataire est entièrement responsable de toutes les amendes, pénalités ou infractions légales survenant pendant la période de location.
8. Retour du véhicule
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Le véhicule doit être restitué dans le même état et avec la même quantité de carburant qu'à la livraison.
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Le véhicule doit être utilisé conformément aux instructions du constructeur et du personnel d'Akallis Rent a Car.
9. Politique de protection des données
9.1 Responsable du traitement des données
Akallis Car Rental – Nikolidaki Artemis Agia Marina, Chania, Crète, Grèce Email: [info@akallisrentacar.com]
9.2 Quelles données personnelles collectons-nous ?
Nous pouvons collecter :
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Nom et prénom
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E-Mail-Adresse
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Numéro de téléphone
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Détails de la réservation
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Données de facturation
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Adresse IP
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données d'utilisation du site Web
9.3 Finalité du traitement
Vos données seront traitées pour :
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Gestion des réservations
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Traitement des paiements
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Respect des obligations légales et fiscales
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Contact avec les clients
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Envoi d'offres promotionnelles (uniquement avec votre consentement)
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Analyse des performances du site web
9.4 Traitement des paiements
Les paiements sont traités en toute sécurité par des prestataires tiers, tels que :
Vica
PayPal
Ces prestataires traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
9.5 Communication marketing
Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous pourrons vous envoyer des e-mails promotionnels et des offres.
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Les courriels promotionnels ne vous seront envoyés qu'avec votre consentement explicite.
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Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désabonnement inclus dans chaque e-mail.
9.6 Conservation des données
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Les données de réservation et de facturation sont stockées conformément à la législation fiscale grecque.
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Les données marketing sont conservées jusqu'à ce que l'utilisateur les supprime.
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Les données d'analyse sont stockées conformément aux politiques de conservation de Google.
9.7 Vos droits en vertu du RGPD
Vous avez le droit de :
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Accès à vos données personnelles
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Demande de correction
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Demande de suppression
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Révocation du consentement
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Déposer une plainte auprès de l'Autorité grecque de protection des données
Les demandes peuvent être soumises par courriel.
10. Politique relative aux cookies
Ce site web utilise des cookies pour :
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Assurer le bon fonctionnement du site web
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Analyse du trafic et amélioration des performances
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Comprendre le comportement des utilisateurs à l'aide d'outils analytiques
Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation du site web.
Les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires ne sont activés qu'après que l'utilisateur a donné son consentement via la bannière de cookies.
Les utilisateurs peuvent modifier ou retirer leur consentement à l'utilisation des cookies à tout moment.
11. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès, utilisation abusive ou divulgation non autorisés.
12. Mises à jour de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.